8 اصل راه اندازی کسب و کار
دسامبر 27, 2018
در مغز او چه می گذرد(قسمت اول)
ژانویه 11, 2019

 

  • تقویت عزت نفس افراد:

فروید از بزرگان علم روانشناسی می گوید که انسانها 2 نیاز اساسی دارند 1- نیاز به آب و غذا و نیاز جنسی 2- نیاز به مورد توجه واقع شدن

توجه داشته باشید که فروید از یک نیاز دارد صحبت می کند نه یک میل و اشتیاق. مورد توجه واقع شدن یک نیاز اساسی در انسانهاست که باعث می شود افراد احساس ارزشمندی کنند. لابد تا به الان مدیران بسیاری زیادی را دیده اید که رفتار مناسبی با کارکنان خودشان ندارند و از کلماتی استفاده می کنند که تخریب کننده هستند و یا رفتارهایی انجام می دهند که به هیچ وجه رفتارهای درستی نیستند و این می تواند روحیه ی فرد را به طور کل خراب کند. برای مثال من چند وقت پیش کنار مدیری نشسته بودم و در حین صحبت ما یکی از کارمندانش را صدا زد داستان از این قرار بود که قرار بود کارمندش خریدی را انجام دهد ولی کارش را به درستی انجام نداده بود و خود مدیر مجبور بود ساعت 3 بعدازظهر به دنبال آن کار برود ولی آنچیزی که توجه مرا به خودش جلب کرد نوع برخورد مدیر با این موضوع بود. ایشان به هیچ وجه پرخاشگری نکردند ولی رفتاری انجام دادند که کاملا تخریب کننده بود و به کارمندش گفت از اول حدس می زدم که این اتفاق می افتد فقط می خواستم یک بار دیگر اثبات کنم که عرضه ی این کار را نداری. من مطمئنم که آن کارمند تا آخر آن روز که هیچ، بلکه تا یک هفته تحت تاثیر این حرف حال خوبی نداشته و همین میزان کارایی که دارد هم کمتر می شود. من خودم شخصا شاهد این ماجرا بودم درست است که این فرد کارش را به درستی انجام نداده بود ولی موضوع مهم تر این بود که مدیر هم به صورت واضح توضیحات لازم را نداده و همین باعث ایجاد این شرایط شده بود. در نتیجه می بینیم که واقعا نیاز به این لحن صحبت کردن نبود بلکه می شد با ارائه ی توضیحات  درست و واضح کاری کرد که دفعات بعد این نوع از اشتباهات تکرار نشود.

  • تشویق کردن:

ما انسانها در هر سنی که باشیم تشویق شدن را بسیار دوست داریم. یکی از بهترین پاداشهایی که می توان پس از انجام یک کار چالش برانگیز به کسی داد تشویق کردن و تقدیر و تشکر از وی در حضور سایرین است با این کار اعتماد به نفس شخص بالا می رود و همچنین عزت نفس او افزایش پیدا می کند عزت نفس یا خودانگاره آن تصور ذهنی است که ما از خودمان داریم در واقع میزانی است که ما خودمان را دوست داریم و به خودمان احترام می گذاریم هر چه میزان عزت نفس بیشتر باشد حال روحی ما بهتر می شود. تشویق کردن و حسن جویی از دیگران نه تنها باعث افزایش عزیت نفس دیگران می شود بلکه یکی از بهترین تمریناتی است که عزت نفس خودمان  را نیز افزایش دهیم

  • آموزش بسیار مهم است:

 باید این موضوع را قبول کنیم که یک شخص نمی تواند در همه چیز عالی باشد و همه ی مهارت ها را بلد باشد اما ما می توانیم امکانی را فراهم کنیم که کارمندان فرصت رشد داشته باشند و مهارت های خود را تقویت کنند یا مهارت جدیدی را کسب کنند. ز گهواره تا گور دانش بجوی مطمئنا همه ی ما این جمله را شنیده ایم این جمله به ما میگوید که هیچ کسی کامل نیست و جستن دانش برای همه امری ضروری است. یکی از بزرگترین خدماتی که می توانید به کارمندانتان ارائه کنید اینست که برای آنها کارگاه های آموزشی برگذار کنید. این کارگاه ها می تواند در مورد موضوع تخصصی کسب و کارتان باشد و یا مهارت های مهمی همچون مهارتهای ارتباط موثر، فن بیان و سخنرانی، مشتری مداری و سایر مهارتهایی که برای انسانی که امروزه می خواهد پیشرفت را تجربه کند لازم و ضروری هستند

  • حقوق مناسب بدهید:

 کارمندان کار می کنند که حقوق بگیرند. انسان نیازهایی اساسی دارد نیاز به غذا ،پوشاک تفریح و آسایش و همه ی این نیازها وابسته به پول هستند و این واقعیتی است که قابل انکار نیست. پول در زندگی نقش بسیار مهمی را بازی می کند. جمله ای که می گوید  پول چرک کف دست است به واقع جمله ی بسیار اشتباهی است هیچگاه به این جمله اعتقاد نداشته باشید پول بسیار مهم است فقط نباید تبدیل شود به ارباب انسان عده ای هستند که فقط و فقط به دنبال این هستند که حساب بانکی خود را افزایش دهند و هیچ استفاده ای از این امکانات نمی کنند و پول عملا تبدیل به ارباب آنها شده است.

کارمندان شما برای این کار می کنند که حقوق بگیرند و نیازهای خود را پاسخ بگویند میزان حقوق بسیار پر اهمیت است. اگر شخصی برای شما کار پر اهمیتی انجام می دهد و حقوق خوبی دریافت نکند این شخص نمی تواند تمرکز کافی بر روی کارش داشته باشد و کیفیت کار پایین می آید شخصی که مداما به فکر خرج های روزانه باشد و توانایی پرداخت بدهی های خود را نداشته باشد دیگر حواسش به کار نیست و مشغول اینست که با بدبختی های خود چکار کند. پس لطفا به این موضوع اهمیت بسیار ویژه ای بدهید و تا جای ممکن به لحاظ رفاهی افراد را تامین کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *